오늘 돌아선 면접자, 내일 우리 브랜드의 '찐팬'

요즘 채용 시장은 그 어느 때보다 '인재 확보 전쟁'이라는 말이 실감 날 정도로 치열해요. 단순히 좋은 연봉을 제시하는 것을 넘어, 우리 기업이 어떤 문화를 가졌는지 보여주는 '채용 브랜딩'이 인재 유치의 핵심 경쟁력이 되고 있죠.

특히 면접은 기업과 잠재적 직원이 처음으로 깊게 교감하는 자리인데요. 설령 이번에 인연이 닿지 않더라도, 면접장에서 받은 긍정적인 인상은 지원자를 우리 브랜드의 충성 고객이나 조력자로 남게 만들어요.

그래서 오늘은 지원자가 우리 회사 문을 열고 나가는 마지막 순간까지 감동을 전해, 기업의 팬으로 만드는 면접 선물에 대해 이야기해 보려 해요.

0.1%의 인재를 부르는 한 끗 차이, '피크 엔드(Peak-End) 법칙’

혹시 심리학 용어인 ‘피크 엔드(Peak-End)’ 법칙을 아시나요?

‘피크 엔드’ 법칙은 사람이 어떤 경험을 할 때 가장 강렬했던 순간(Peak)과 마지막 순간(End)의 감정을 전체의 기억으로 간직한다는 이론이에요.

채용의 순간을 빗대어보면 지원자에게 면접은 가장 강렬했던 순간이자 마지막 순간이기도 해요. 압박 면접으로 긴장감이 최고조에 달했던 순간(Peak)이 있었다면, 면접이 끝난 직후 건네는 따뜻한 선물은 기분 좋은 '엔드(End)’가 되죠. 이 짧은 순간의 배려가 지원자가 기억하는 우리 기업의 전체 이미지를 결정짓는 핵심이 되는 셈이죠.

실제로 UKrecruiter의 조사에 따르면 구직 경험이 긍정적이었던 지원자는 58% 더 높은 확률로 입사 제안을 수락하며, 채용 과정에서 좋지 않은 경험을 한 구직자 중 72%가 이를 온라인이나 다른 사람에게 공유한다고 해요. 또한 지원자 중 78%는 전반적인 지원 경험이 회사가 직원을 얼마나 소중히 여기는지 보여준다고 답했어요.

국내 대표 빅테크 기업인 ‘토스’는 이러한 지원자 경험을 비즈니스 전략의 최우선 순위에 두는 대표적인 기업이에요.

토스는 면접의 질을 높이기 위해 '문화면접' 면접관 한 명을 선발하는 데에도 최대 1년의 내부 평가 과정을 거친다고 하는데요. 엄격한 관리를 통해 면접 자리가 단순한 평가를 넘어, 지원자에게도 유익한 성장의 시간이 되도록 설계한 것이죠.

특히 작년에는 1차 직무 면접자 전원에게 100만 원의 면접비를 제공한다고 밝혀 큰 화제를 모으기도 했는데요.이는 우리 기업에 귀한 시간을 내어준 구직자에 대한 최고의 예우를 갖추겠다는 강력한 의지의 표현이자, '떨어져도 가고 싶은 회사'라는 독보적인 채용 브랜딩을 구축한 사례라고 할 수 있어요.

긍정적인 기업 경험의 치트키, 면접 선물

수많은 면접자에게 우리 기업의 긍정적인 이미지를 확실하게 각인시키는 방법은 바로 ‘면접 선물’이에요. 우리 기업을 위해 기꺼이 귀한 시간을 쏟고 자리해 준 직원들에게 면접 선물로 기업의 진심을 전해보세요.

면접자들에게 보내기 좋은 선물 추천 리스트 💌

• [실속형] 모바일 교환권: 면접장 근처에서 바로 사용할 수 있는 커피 쿠폰, 편의점 금액권, 혹은 집으로 돌아가는 길에 쓸 수 있는 배달 앱 상품권은 누구나 반기는 실용적인 선물이에요.

  
  

• [에너지형] 건강 기능 식품: "당신의 열정을 응원합니다"라는 메시지와 함께 고함량 비타민(오쏘몰 등)이나 홍삼 스틱을 선물해 보세요. 면접 준비로 지친 지원자의 체력을 챙겨주는 세심함을 보여줄 수 있어요.

  
  

• [리프레시형] 셀프 케어 아이템: 긴장된 하루를 보낸 지원자를 위해 수면 안대, 핸드크림, 혹은 가벼운 룸 스프레이를 구성해 보세요. 귀가 후 휴식을 취하며 우리 회사를 긍정적으로 떠올리게 하는 매개체가 될 거예요.

  
  

• [웰컴형] 기업 브랜드 굿즈: 회사의 로고가 세련되게 박힌 에코백이나 다이어리 등 실용적인 굿즈는 지원자에게 벌써 구성원이 된 것 같은 소속감을 미리 선물하는 효과가 있어요.

번거로운 면접 선물 관리, '선물24'로 스마트하게!

면접 선물이 좋은 건 알지만, 매번 선물을 고르고 발송하는 과정이 HR 담당자님께는 또 다른 업무 부담이 될 수 있죠. 그럴 땐 위펀 선물24를 고려해 보세요.

• 카카오 알림톡으로 간편 발송: 연락처 오기입 걱정 없이 알림톡으로 선물을 보내보세요. 담당자는 실시간으로 수령 여부를 확인하고, 지원자는 직접 주소와 상품을 입력하니 담당자가 따로 신경 쓸 것이 전혀 없답니다! :)

• 3,000개 이상의 선물 리스트: 선물24에는 모바일 상품권부터 케이크, 꽃/화분, 신선식품, 가전/디지털 등 다양한 카테고리와 금액의 상품이 준비되어 있어요. 담당자가 정한 예산에 포함되는 선물을 한 번에 담아두면 그 안에서 구직자가 원하는 것을 고를 수 있죠.

  
  

• 브랜딩을 완성하는 맞춤 카드: 우리 기업만의 톤앤매너가 담긴 커스텀 카드를 함께 보내보세요. 단순한 기프티콘 그 이상의 진정성을 전달하며 확실한 채용 브랜딩 효과를 누릴 수 있어요.

조직문화는 데이터로 시작해 사람으로 완성된다는 말이 있죠. 면접 선물은 단순한 물건이 아니라, 우리 조직이 사람을 얼마나 소중히 대하는지를 보여주는 가장 명확한 신호예요.

이번 채용 시즌에는 선물24와 함께 지원자의 마음을 사로잡는 채용 브랜딩을 완성해보는 건 어떨까요? 위펀이 여러분의 든든한 채용 파트너가 되어드릴게요! 😉